Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»
Повернення можливе протягом 14 днів після отримання.

Товар належної якості

не був у використанні
без слідів експлуатації та пошкоджень
збережено упаковку та комплект
збережені ярлики та маркування
наявність документа, що підтверджує покупку (накладна або номер замовлення)

Товар неналежної якості

заводський брак або дефект
не відповідає опису
дефект виявлено до 14 днів
відсутні пошкодження, спричинені використанням
Умови доставки при поверненні:
Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.
У разі виявлення виробничого браку або помилки з боку продавця — витрати на доставку компенсуються.
Процес повернення:
Повернення коштів або обмін товару здійснюється після отримання та перевірки товару продавцем.
1. Зв’яжіться з нами
Напишіть у Viber: +380638098620 та вкажіть дані для повернення коштів.
2. Підготуйте товар
Упакуйте товар у повній комплектації без слідів використання.
3. Відправка
Дані для відправлення повернення надаються менеджером після звернення.

Скасувати послуги післяплати та зворотної доставки.
4. Повернення коштів
Кошти повертаються на банківську картку протягом 7 днів після перевірки товару.